Formulier voor herroeping
Indien u uw bestelling wilt herroepen, kunt u aan de hand van ons online retourformulier de goederen retourneren. Dit dient u binnen het geldende bedenktermijn van 14 dagen te doen. U kunt alleen van uw herroepingsrecht gebruik maken, indien u het product met alle geleverde toebehoren in originele en onbeschadigde staat en in originele en onbeschadigde verpakking aan ons retourneert.
Let op! Wij nemen geen artikelen retour die speciaal voor u geproduceerd zijn zoals EPDM dakbedekkingen, EPDM dakpakketten en de inhoud daarvan.
De kosten en de risico voor het retourneren naar Dakvoordeelshop zijn altijd voor uw eigen rekening. Het staat u vrij om te kiezen welke vervoerder u hiervoor inzet.
Beschadigd of defect product ontvangen
Wanneer u een levering heeft ontvangen die beschadigd is aangekomen, graag zo snel mogelijk na levering contact opnemen met onze klantenservice via info@dakvoordeelshop.nl of neem telefonisch contact met ons op via 078-3031677. U kunt uw foto’s ook direct via WhatsApp delen: +31682396967
U kunt het formulier ook printen en handmatig invullen.
Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.
Gericht aan:
Dakvoordeelshop B.V.
Lange Biesakkersweg 1-3
3281 NA NUMANSDORP NL